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Officine Sabbia Lavorazioni meccaniche
Area riservata

Le tue commesse, senza telefonare

A che punto è ogni lotto, quando parte, quali disegni abbiamo in archivio e i documenti di ogni consegna. Sono le tre domande a cui l'ufficio tecnico risponde al telefono dieci volte al giorno.

La telefonata che torna ogni settimana A che punto è il mio ordine?

Qualcuno in ufficio tecnico smette quello che sta facendo, apre il gestionale e legge la risposta ad alta voce. Qui il cliente se la legge da solo, anche alle undici di sera.

L'email che nessuno ha voglia di scrivere Mi rimandi la bolla?

Bolle, rapporti di collaudo e certificati del materiale stanno qui, lotto per lotto, invece che da ritrovare in una casella di posta di otto mesi fa.

Il dubbio che costa un lotto Ma quale revisione state lavorando?

Il disegno che abbiamo davvero in macchina è scritto qui, con il numero di revisione. È il modo più economico per non fare quattromila pezzi sulla revisione vecchia.

Accesso

Area dimostrativa. Il controllo lo fa il browser, non viene inviato niente da nessuna parte e nessuna password viene conservata.

Entri e vede quello che vedrebbe un suo cliente.
Provala con:
codice CL-0418
password prova

Ferrari Idraulica srl codice cliente CL-0418 · referente M. Ferrari

Dati dimostrativi. L'azienda, le commesse, i codici e le date sono inventati per mostrare come funziona l'area.

Prossima consegna: giovedì 25 settembre 4.000 pezzi FI-4412-B, commessa OS-2609. In tornitura da lunedì, in linea con la data.

Commesse aperte

Sei stazioni dal disegno alla spedizione. La barra si muove quando il lotto cambia reparto, non una volta alla settimana.

Commesse in corso
Commessa Codice pezzo Lavorazione Q.tà Avanzamento Consegna
OS-2609 FI-4412-B Tornitura CNC 4.000 3 di 6 · in tornitura 25/09
OS-2611 FI-2078 Rettifica 1.200 5 di 6 · in collaudo 19/09
OS-2612 FI-9006-C Fresatura 5 assi 180 2 di 6 · attesa materiale 08/10
OS-2615 FI-3350 Saldatura e montaggio 4.020 6 di 6 · spedita 12/09 —

Disegni in archivio

La revisione che stiamo lavorando davvero. Se ne mandi una nuova arriva qui, e la vecchia resta consultabile.

Documenti

Bolle e rapporti di collaudo, lotto per lotto. Senza doverceli richiedere via email.

Area dimostrativa: dietro questi collegamenti non c'è nessun file.

~40 telefonate al mese Dieci clienti, quattro «a che punto è?» a testa. Ognuna toglie qualcuno dal disegno che stava leggendo.
0 email da rimandare Bolle e rapporti sono già qui. Nessuno deve cercare in una casella di otto mesi fa.
1 revisione sbagliata evitata Basta una volta per ripagarla. Quattromila pezzi sulla revisione vecchia costano più di quest'area.
Fai quotare un pezzo nuovo Chiama l'ufficio tecnico
Che cos'è questa pagina

Un'area riservata, mostrata invece che raccontata

Qui il server non c'è: il controllo lo fa il browser e i dati sono scritti dentro la pagina, così si vede la forma della cosa prima di decidere se pagarla. Le credenziali sono stampate apposta: una schermata di accesso che sembra vera, su un sito di esempio, è una trappola per chi ci prova le proprie password.

Con una vera la password si controlla sul server, ogni cliente vede solo le sue commesse, e le righe arrivano dal gestionale invece che scritte a mano. Quel collegamento si quota caso per caso: dipende da cosa avete già in ufficio.